London 024 (5).jpg

当店のご紹介

銀器に魅せられ25年以上経ちます。

 

ロンドンでの銀行勤務当時、金融街CityのMappin&Webb(マッピン&ウェッブ)のショウ・ウィンドウで初めて大好きな銀器に出会ったのが始まりです。時間がある週末やオフ日は必ず銀器を求めて英国中のアンティークショップやマーケットをドライブするという日々、長い時間をかけてお気に入りの品を集めてきました。当初は自分のもの一つ手に入れるにも失敗や後悔をしたことが何度もありました。それでも英国中いたるところで巡り合えた、幾人ものシルバーディーラーやオークションハウスのバイヤーたちに鍛えられ、また、温かく支えられながら良いものを求めていく心とノウハウが徐々に自分のものとして感じられるようになったと自負しています。

シルバーショップを開店したのは7年前ですが、これまでもたくさんの方々にご利用いただきました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

 

今回オープンのお店は純銀専門のハイクオリティ・コレクションを目指していますのでお品との出会いのチャンスに左右されやすく、頻度は少なくなるかもしれませんが、焦らずゆっくりとご紹介していければと思います。

納得のいけるお品を入手できたときの感動は本当に嬉しいものです。当店のお品を手に取っていただける際には、その感動を共有していただけたら最高に幸せです。

ご利用ガイド

◆ご注文方法

 

・ご注文は、メニューの注文書をクリックしていただき、必要事項をご記入の上送付願います。 

 また、メールでもお受けしておりますので、お問い合わせの欄から、お名前、ご住所、ご注文商品、発注先をメールにてご連絡ください。

   

・ご注文の有効期限

  10日間。(ご注文から10日間以内にお振込みください。この期間を過ぎますとご注文のキャンセルとさせていただきます。)

 ご注文をお受けした後のキャンセルは、メールにてご連絡ください。  

  

 

◆お支払い方法              

 

 お支払いは前払いでお願いしています。

・銀行振込 (日本国内ゆうちょ銀行)

 

 ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先(日本国内)ゆうちょ銀行へご入金ください。

 振込手数料はお客様のご負担 となります。

​ 

・クレジットカードPayPal(UK)

 クレジットカードでのお支払いはPayPal(UK)にてお願いしています。

 ほとんどのクレジットカードでお支払いいただけます。

 ご注文確認後に詳細/お支払い手順をご連絡いたします。

 PayPal(UK)又はPayPal(日本)アカウントが無くても簡単にお支払いをすることができます。

 大変恐縮ですがPayPal(UK)への手数料(5%)が加算されます。

  

 

◆商品以外の費用 

 

・銀行振込み手数料(国内)/PayPal(UK)手数料5%

・関税(注1)

・消費税(注2) 

 

 (注1)及び(注2) 海外(日本など)への発送の場合、イギリスでは免税となります。

  また日本到着時も実際は殆どのケースが請求なしで届くようですが、万が一課税が発生した場合はお客様にご負担いただきます。

 ​

​​

◆商品発送について

 

・ご入金を確認後数日中に、ロンドンよりRoyal Mail(英国ローヤルメール)、Track & Trace(追跡便)にて発送いたします。

 発送後、発送日と追跡番号、追跡サイトのリンクをメールでご連絡いたします。 

 商品到着まで発送日より通常約1週間から2週間程お待ちください。

 運送途中、万が一商品紛失、又は破損などがあります場合は全額払い戻しをさせていただきますので、ご安心してお買い上げください。

 送料につきましては、一部の商品を除き送料無料のサービスをさせていただきます。 

 また、送料込みの表示のある商品は商品金額に含まれています。

 ​​

 

◆返品について

 

・発送ミスによる商品及び不良品につきましては、商品代金及び返品に関わる諸費用を全て払い戻しいたします。

 直ちに画像を添付の上メールにてご連絡ください。

 (商品の到着より5日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)

 

・画像/詳細と実物に大きな違いがある場合もまずはメールにてご相談ください。

 

・大変恐縮ですが、お客様のご都合での返品につきましてはお受けしておりませんのでご了承ください。

 (商品がお気に召さない場合、商品到着後5日以上経過した商品、お客様のもとでキズや汚れが生じた商品など)

 商品の性質上多少のキズやクロズミなどにつきましてはご理解いただければ幸いです。

 当店のミスによる返品を除き、送料及び英国サイドの関税など、返品諸費用につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。

特定商取引法に基づく表示

◆販売店:

 My Silverware(マイ・シルバーウェア)

◆代表者:

 白川久美

◆住所:

 England, UK(イギリス)

 フロッグス・マナー、ヒースフィールド通り、チズルハースト町、ケント州、イギリス

 ​

◆電話番号:

 +44 208-295-1019

 

◆メールアドレス:

  mysilverware@gmail.com

 

◆商品の販売価格の対価:

 各商品・サービスの表示価格(送料無料又は送料込み)

 

◆対価以外に必要となる費用:

 銀行振込み手数料(国内)・関税&消費税(発生した場合)

 (詳しくは当店のご利用ガイドをご参照ください)

 

◆代金の支払期間:

 注文確認メール到着後10日以内

 (詳しくは当店のご利用ガイドをご参照ください)

◆支払方法:

 銀行振込 (国内ゆうちょ銀行)

 (詳しくは当店のご利用ガイドをご参照ください)

 

◆商品発送:

 入金確認後2~5日以内

 (詳しくは当店のご利用ガイドをご参照ください)

 

◆返品・キャンセルに関する特約:

 当店のミスによる返品、配送過程での破損の場合は、商品代金及び返品に関わる諸費用を全て払い戻しいたします。

 直ちに画像を添付の上メールにてご連絡ください。

 商品がお気に召さない場合、商品到着後5日以上経過した商品、 お客様のもとでキズや汚れが生じた商品など、

 お客様のご都合での返品につきましてはお受けしておりませんのでご了承ください。

 (詳しくは当店のご利用ガイドをご参照ください)

 

◆プライバシーポリシー

 個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、当店で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

 お客様の個人情報もしくはそれに準じる情報を取り扱う際には、個人情報が流出、毀損されないよう第三者への提供・開示は一切致しません。

 

◆著作権

 ご利用者皆様の自己責任においてご活用いただきますようお願いいたします。

 当サイトに存在する、文章・画像・動画等の著作物の情報を無断転載することを禁止します。

 

◆免責事項

 当サイトでは、取り扱い商品に関する様々な情報を発信しております。

 そして、提供する情報についての正確性には万全を期しておりますが、完全性については保証いたしません。

 また、当サイトが紹介する全てのコンテンツ(商品・詳細・解説等)のご利用はご自身の責任で行ってください。

 それにより生じたいかなる損害や損失について当店の管理者および運営はその責任を一切負いませんのでご了承ください。